Servizi

Servizi di sviluppo software enterprise per operatori US e UE

YuSMP Group realizza piattaforme enterprise su misura per operatori mid-market e Fortune 1000: carichi di lavoro regolamentati, integrazioni multi-sistema con ERP, CRM e IDP, e ingaggi che partono da 250.000 EUR. I controlli GDPR, SOC 2 Type II (in corso) e ISO 27001 sono definiti prima del kickoff, e ogni ingaggio prevede un project sponsor nominato e un comitato direttivo esecutivo su entrambi i lati. Solo ingegneri senior, delivery da Yerevan, orario CET.

Architettura software enterprise con servizi in cluster e infrastruttura scalabile

Il software di qualità enterprise è una tipologia di lavoro diversa dall'MVP di una startup. Le piattaforme che realizziamo per operatori mid-market e grandi aziende funzionano per tre-cinque anni e oltre, gestiscono dati regolamentati (finanziari, sanitari, energetici, governativi) e vivono all'interno di un'integrazione diffusa — ERP, CRM, IDP, data lake, decine di sistemi interni — con obiettivi di SLA e disponibilità elevati. Disponiamo di ingegneri senior, un solution architect nominato e un responsabile della sicurezza dedicato, operiamo all'interno del vostro modello di governance anziché aggirarlo, e consegniamo secondo gli standard degli audit di compliance fin dal primo giorno. Allineati al GDPR, pronti per ISO 27001, SOC 2 Type II in corso, compatibili HIPAA, scope PCI DSS su richiesta. Vedete come funziona nella pratica nel nostro caso studio REHAU.

Cosa include un ingaggio enterprise

Delivery architecture-first

Un solution architect entra il primo giorno, possiede il modello C4 e il log ADR, ed esegue un'analisi esplicita delle minacce prima che venga scritto qualsiasi codice di produzione. Nessuna riscrittura a sorpresa al nono mese.

Integrazione con il vostro stack enterprise

SAP S/4HANA, Oracle EBS, Salesforce, Workday, ServiceNow, Okta, Active Directory / Entra ID, MuleSoft, Boomi. Rispettiamo le finestre di freeze, i vostri standard iPaaS e i vostri contratti dati.

Postura di compliance

Allineati al GDPR, SOC 2 Type II in corso, compatibili HIPAA, scope PCI DSS su richiesta, pronti per ISO 27001. Le evidenze confluiscono direttamente nei workpaper del vostro revisore senza rallentare il treno dei rilasci.

Alta disponibilità + SRE

Obiettivi RTO e RPO dichiarati, deployment multi-regione active-active o active-passive, runbook DR testati con cadenza trimestrale, on-call 24/7 con severità degli incidenti documentate e post-incident review.

Ingegneria pronta per l'audit

Change management formale, separazione dei compiti tra sviluppatori e approvatori, commit firmati, deploy in produzione con doppia approvazione e approvazioni tracciabili dal ticket Jira all'hash dell'artefatto.

Procurement-friendly

MSA standard, SLA scritti, DPA GDPR, BAA su richiesta, CAIQ e SIG Lite completati, registro dei sub-responsabili, assicurazione per responsabilità professionale e cyber — tutto ciò che richiede il vostro team di vendor risk.

Stack enterprise che supportiamo

Java Spring Boot .NET 8 C# Node.js TypeScript Python Go PostgreSQL Oracle DB SQL Server MongoDB Kafka RabbitMQ Redis Kubernetes OpenShift AWS Azure GCP Terraform Vault Datadog Splunk SAP Salesforce Okta Active Directory

Come gestiamo gli ingaggi enterprise

  1. 01

    Discovery

    Analisi architetturale di sei-otto settimane: modello C4, mappa delle integrazioni, modello delle minacce, analisi dei gap di compliance rispetto al vostro scope SOC 2, ISO 27001, HIPAA o PCI DSS, e piano di delivery scritto approvato dal comitato direttivo.

  2. 02

    Fondamenta

    Pipeline CI/CD, baseline di sicurezza (scansioni SAST, SCA, container e IaC), ambienti (dev, stage, pre-prod, prod), gestione dei segreti in Vault, osservabilità con Datadog o Splunk, runbook pronti prima che inizi il lavoro sulle funzionalità.

  3. 03

    Sviluppo

    Release train trimestrali, code review obbligatoria con separazione dei compiti, change management allineato al vostro CAB, disciplina delle finestre di freeze, ed evidenze di audit prodotte come sottoprodotto della normale delivery anziché come esercitazione d'emergenza.

  4. 04

    Esercizio

    Squad SRE, on-call 24/7, test DR trimestrali, pianificazione della capacità legata alle previsioni di business, supporto durante gli audit esterni e uno stream di funzionalità che continua a rilasciare mentre la piattaforma rimane disponibile.

Modelli di ingaggio

Prezzo fisso

Per moduli delimitati con scadenze regolamentari rigide — modulo SOX, servizio scope PCI DSS, portale GDPR per gli interessati — con gate di audit e fatturazione a milestone.

Tempo e materiali

Modello predefinito per le fasi di sviluppo enterprise. Fatturazione mensile per ruolo e seniority, timesheet trasparenti, piena visibilità su capacità e risultati tramite business review trimestrali.

Team dedicato

Squad di piattaforma di lungo periodo con un engineering manager, un solution architect e un responsabile della sicurezza integrati. Il team che avviate al mese uno è lo stesso che avrete all'anno tre.

Perché gli operatori US e UE scelgono YuSMP per l'enterprise

Allineati al GDPR · Pronti per ISO 27001 · SOC 2 Type II in corso · Compatibili HIPAA · Scope PCI DSS su richiesta · CCPA riconosciuto

Pronti per la compliance

Pacchetti di evidenze, mappature dei controlli e supporto agli audit fanno parte dell'ingaggio, non sono un ripensamento. Abbiamo guidato i revisori attraverso le revisioni SOC 2 e ISO 27001 insieme ai team di sicurezza dei clienti.

Architecture-first

Ogni ingaggio enterprise inizia con un solution architect nominato, un modello C4 esplicito, un log ADR e un modello delle minacce. Le decisioni vengono messe per iscritto e riviste dal vostro comitato direttivo prima che si apra la fase di sviluppo.

Giurisdizione UE + copertura clienti US

Entità di delivery in Armenia, residenza dati in UE, opzioni US su richiesta, giornata lavorativa CET con sovrapposizione garantita 9:00–13:00 ET per le riunioni del comitato direttivo e la risposta agli incidenti sulla costa est degli Stati Uniti.

Per le piattaforme di pagamento, credito e healthcare operiamo all'interno dello scope PCI DSS e HIPAA e ci allineiamo direttamente con il vostro QSA, responsabile della sicurezza o revisore esterno su accessi, logging, segregazione dei compiti e gestione dei dati al minimo necessario.

Cosa dicono i clienti

La sincronizzazione ERP in tempo reale per un catalogo di ricambi auto è più difficile di quanto sembri — i prezzi cambiano ogni ora e il catalogo si aggiorna continuamente. YuSMP ha costruito un'integrazione 1C bidirezionale che funziona semplicemente, con uno storefront pulito che i clienti navigano senza frizioni.
Kevin Brandt, CTO, AutoPartsVedi il caso →
I progetti WMS su larga scala falliscono quando l’esperienza dello scanner mobile è un’idea di secondo piano. YuSMP ha sviluppato i client web e mobile per scanner simultaneamente, così gli obiettivi di accuratezza del picking e di latenza del sistema sono stati raggiunti dal primo giorno. Il calo dell’inventario è diminuito del 31% nel primo semestre.
Frank Schuster, Head of Logistics Technology, StockMasterVedi il caso →

Domande frequenti

Firmate MSA e DPA con gli uffici acquisti enterprise?

Sì. Firmiamo Master Services Agreement con i team di procurement US e UE come standard, inclusi DPA ai sensi dell'art. 28 GDPR, BAA su richiesta per i carichi di lavoro HIPAA e clausole contrattuali standard per i dati transfrontalieri. Completiamo valutazioni di sicurezza fornitore (CAIQ, SIG Lite, questionari personalizzati), forniamo pacchetti di evidenze per i controlli ISO 27001 e accettiamo clausole enterprise specifiche su cessione IP, diritti di audit, approvazione dei sub-responsabili, assicurazione e risoluzione. Il ciclo legale medio per un MSA Fortune 1000 è di quattro-sei settimane.

Come si presenta nella pratica il vostro postura su SOC 2, ISO 27001 e GDPR?

Allineati al GDPR in tutte le attività di delivery: residenza dati in UE, referente DPO nominato, SLA di notifica delle violazioni per iscritto. Pronti per ISO 27001 con un ISMS interno, registro degli asset, revisioni degli accessi e valutazione trimestrale del rischio. SOC 2 Type II in corso con un revisore di livello Big Four. Per il vostro ingaggio mappiamo i controlli uno a uno rispetto al vostro scope SOC 2 o ISO, facciamo operare gli ingegneri su endpoint gestiti con SSO, MFA, dischi cifrati e repository isolati, e alimentiamo direttamente le evidenze nei vostri workpaper di audit.

Come integrate con SAP, Salesforce, Workday, Okta?

Disponiamo di ingegneri di integrazione che hanno realizzato integrazioni con SAP S/4HANA (OData, IDoc, BAPI), Salesforce (Apex, Platform Events, Connect), Workday (RaaS, REST), Okta (SCIM, SAML, OAuth2) e Active Directory / Entra ID. Il pattern standard è un layer di integrazione event-driven (Kafka o RabbitMQ) con consumer idempotenti, schema registry e una suite di test di integrazione dedicata che opera sui sandbox dei vendor. Rispettiamo le finestre di change, i periodi di freeze e il vostro iPaaS esistente (MuleSoft, Boomi, Workato) dove presente.

Gestite piattaforme ad alta disponibilità con failover multi-regione?

Sì. Progettiamo e gestiamo piattaforme con obiettivi RTO e RPO dichiarati, deployment multi-regione active-active o active-passive su AWS, Azure o GCP, e runbook DR testati con cadenza trimestrale. Primitive standard: Kubernetes su due regioni, Postgres gestito o Aurora con replica cross-region, Kafka MirrorMaker 2, infrastructure as code in Terraform, segreti in Vault, osservabilità tramite Datadog o Splunk. Copertura on-call 24/7 con severità degli incidenti documentate e post-incident review.

Come gestite il change management e la tracciabilità per gli audit?

Ogni modifica è tracciabile dal ticket alla produzione: commit firmati, code review obbligatoria con separazione dei compiti, scansioni di sicurezza automatizzate (SAST, SCA, container, IaC), gate CI/CD e approvazioni registrate in Jira e Git. I deploy in produzione richiedono doppia approvazione e vengono registrati con timestamp, attore e hash dell'artefatto. Ci integriamo con il vostro change advisory board, rispettiamo le finestre di freeze e produciamo evidenze su richiesta per SOX, SOC 2, ISO 27001, PCI DSS e audit HIPAA senza rallentare il treno dei rilasci.

Quali sono le dimensioni e i tempi tipici di un ingaggio enterprise?

Gli ingaggi enterprise partono da 250.000 EUR per una fase delimitata e raggiungono routinariamente 1–5 milioni di EUR sull'intera vita della piattaforma. Struttura tipica: una fase di discovery e architettura di sei-otto settimane, una fase di sviluppo di sei-nove mesi fino al primo rilascio in produzione, poi una fase di esercizio di lungo periodo con uno squad SRE e uno stream di funzionalità. I team sono composti da otto a venticinque ingegneri con un solution architect, un responsabile della sicurezza e un engineering manager integrati. Ci impegniamo su posizioni nominate, fatturazione mensile trasparente e business review trimestrali.

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