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Bedrock AWS Guardrails Knowledge Bases

Sviluppo Amazon Bedrock che consegna GenAI gestita senza uscire dal vostro account AWS

Realizziamo funzionalità GenAI in produzione su Amazon Bedrock per team di prodotto e piattaforma statunitensi ed europei — scegliendo il foundation model giusto, configurando Knowledge Bases per il RAG e applicando la sicurezza con i Guardrails. I nostri ingegneri mantengono ogni token, prompt e documento all'interno dell'account AWS del cliente e della regione scelta, affinché i dati non addestrino mai un modello di terze parti. Dal primo chatbot agli Agents multi-step, consegniamo workload Bedrock governati, strumentati per i costi e pronti per l'audit in entrambe le regioni.

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Sviluppo di AI generativa Amazon Bedrock per clienti US e UE

Realizziamo funzionalità GenAI in produzione su Amazon Bedrock per team di prodotto e piattaforma statunitensi ed europei — scegliendo il foundation model giusto, configurando Knowledge Bases per il RAG e applicando la sicurezza con i Guardrails. I nostri ingegneri mantengono ogni token, prompt e documento all'interno dell'account AWS del cliente e della regione scelta, affinché i dati non addestrino mai un modello di terze parti. Dal primo chatbot agli Agents multi-step, consegniamo workload Bedrock governati, strumentati per i costi e pronti per l'audit in entrambe le regioni.

Challenges

Sfide del settore che affrontiamo

Scelta del modello tra provider diversi

Bedrock espone Claude, Titan, Llama, Mistral e altri tramite un'unica API, ma ognuno differisce per qualità, finestra di contesto, latenza e prezzo. Scegliere e bloccare il modello sbagliato — o non rivalutarlo mai — significa pagare troppo o consegnare risposte di scarsa qualità.

Configurazione RAG Knowledge Bases

Fondare un modello sui propri documenti richiede chunking, embeddings, un vector store e l'ottimizzazione del recupero. Un'ingestione ingenua produce chunk irrilevanti, citazioni allucinatorie e query lente e costose.

Progettazione delle policy Guardrails

I modelli out-of-the-box risponderanno fuori tema, potrebbero divulgare PII o produrre contenuti non sicuri. Tradurre policy reali — argomenti vietati, filtri di parole, redazione dei PII, soglie di grounding — in configurazione Guardrails è facile sbagliare.

Governance di costi e token

Il prezzo per token su più modelli, più i costi di embedding e recupero, rende difficile prevedere la spesa. Senza budget, caching e attribuzione per feature, un assistente popolare può dominare silenziosamente la fattura AWS.

Latenza, throughput e quote

Prompt estesi, grandi finestre di contesto e chiamate sincrone aggiungono secondi di latenza, mentre le quote predefinite dei modelli limitano il traffico in produzione. Throughput provisioned e streaming devono essere pianificati, non scoperti sotto carico.

Perimetri IAM e residenza dati

L'accesso a Bedrock copre modelli, Knowledge Bases, agent e vector store, ognuno dei quali richiede IAM limitato e la regione corretta. Policy troppo permissive o una regione errata violano contemporaneamente il principio di minimo privilegio e gli impegni di residenza.

Solutions

Soluzioni che realizziamo

Integrazione Bedrock multi-modello

Integriamo Bedrock dietro un'astrazione pulita, effettuiamo benchmark di Claude, Titan, Llama e Mistral sui compiti del cliente, e indirizziamo ogni caso d'uso al modello migliore — così è possibile sostituire o fare A/B test tra modelli senza riscrivere il codice dell'applicazione.

RAG Knowledge Bases

Realizziamo pipeline di recupero su Bedrock Knowledge Bases con chunking ottimizzato, embeddings e un OpenSearch Serverless o Aurora pgvector store, restituendo risposte fondate e citate con rilevanza misurabile.

Sicurezza Guardrails

Traduciamo le policy del cliente in Bedrock Guardrails — argomenti vietati, filtri contenuto, rilevamento e redazione dei PII, e controlli di grounding contestuale — applicati in modo coerente su ogni modello e testati contro prompt red-team.

Agents e orchestrazione di strumenti

Realizziamo Bedrock Agents che chiamano le API e le funzioni Lambda del cliente, pianificano task multi-step e usano Knowledge Bases come strumenti — trasformando una chat in un assistente che porta a termine il lavoro.

Governance di costi e quota

Aggiungiamo caching delle risposte, disciplina sulla dimensione dei prompt, attribuzione dei costi per feature e budget, e pianifichiamo il throughput provisioned rispetto alle quote — affinché spesa e capacità siano prevedibili e visibili.

IAM sicuro e architettura in regioni UE

Progettiamo IAM a minimo privilegio su modelli, Knowledge Bases e agent, cifriamo i vector store con KMS, utilizziamo endpoint PrivateLink e ancoriamo tutto alla regione UE o US corretta per la residenza.

Stack

Stack tecnologico

Amazon Bedrock, modelli Claude/Titan/Llama/Mistral, Knowledge Bases, Guardrails, Agents, OpenSearch Serverless & Aurora pgvector, Lambda, IAM, CloudWatch, AWS CDK.

Compliance

Conformità e normative

HIPAA (BAA) · Residenza dati UE · EU AI Act · SOC 2

UE

  • Residenza dati UE — eseguiamo Bedrock in regioni UE (Francoforte, Irlanda) affinché prompt, embeddings e documenti recuperati rimangano in-region, con l'inferenza cross-region disabilitata dove la residenza è contrattuale.
  • EU AI Act — policy Guardrails, documentazione del modello e dei prompt, provenienza del dataset e checkpoint di supervisione umana affinché le funzionalità GenAI in perimetro soddisfino gli obblighi di trasparenza e gestione del rischio.
  • GDPR — Bedrock non conserva né addestra sui dati del cliente per impostazione predefinita; aggiungiamo rilevamento e redazione dei PII, accesso IAM a minimo privilegio a modelli e Knowledge Bases, e limiti di retention sulle interazioni registrate.
  • NIS2 — endpoint VPC privati (PrivateLink) verso Bedrock, vector store cifrati con KMS, logging CloudWatch/CloudTrail e audit trail pronti per gli incidenti per gli obblighi delle entità essenziali.

US

  • HIPAA — Bedrock è coperto sotto il BAA AWS, quindi realizziamo assistenti che gestiscono PHI con cifratura, IAM limitato e audit logging che reggono a una verifica HIPAA.
  • NIST AI RMF — mappiamo Guardrails, valutazione, monitoraggio e supervisione umana alle funzioni Govern/Map/Measure/Manage affinché il rischio AI sia documentato, non assunto.
  • SOC 2 — sulle basi SOC 2 AWS aggiungiamo revisioni degli accessi, change control, logging prompt/risposta e prove di monitoraggio campionabili dagli auditor.
  • CCPA/CPRA & adiacente FedRAMP — inventario dei dati dei consumatori, flussi di cancellazione e opt-out su Knowledge Bases, più deployment in regioni allineate AWS GovCloud, autorizzate FedRAMP ove richiesto.

Why YuSMP

Perché i team scelgono YuSMP per lo sviluppo Amazon Bedrock

Ingegneri GenAI AWS, non generalisti

Il cliente lavora con ingegneri che eseguono Bedrock in produzione — ottimizzando il RAG, configurando i Guardrails e orchestrando gli Agents — non con junior che imparano il servizio a spese del cliente.

Conformità US e UE integrata

Ancoriamo Bedrock alla regione corretta e integriamo i controlli HIPAA, GDPR, EU AI Act, SOC 2 e NIST AI RMF fin dal primo giorno, affinché la governance sia parte dell'architettura e non un retrofit.

Costi e sicurezza difendibili

Ogni feature viene consegnata con budget di token, policy Guardrails e prove di valutazione — così la spesa rimane prevedibile e si può mostrare agli auditor esattamente come il modello è governato.

FAQ

Domande frequenti su Amazon Bedrock

Perché usare Amazon Bedrock invece di chiamare direttamente le API di Anthropic, OpenAI o Meta?

Bedrock offre un'unica API e un unico confine IAM su più provider di modelli — Claude, Titan, Llama, Mistral e altri — con i dati che rimangono all'interno dell'account e della regione AWS del cliente, senza mai essere usati per addestrare i modelli sottostanti. Si ereditano inoltre il networking AWS, la cifratura KMS, il logging CloudWatch e i BAA senza dover negoziare contratti separati con ciascun provider. Le API dirette dei provider possono essere adeguate per un prototipo, ma Bedrock è generalmente la scelta migliore quando contano residenza, governance e la possibilità di cambiare modello.

Amazon Bedrock rientra nel BAA AWS per HIPAA?

Sì. Bedrock è un servizio idoneo HIPAA coperto dall'AWS Business Associate Addendum, quindi è possibile elaborare PHI tramite esso una volta che il BAA è in vigore. Su questa base costruiamo con cifratura, IAM limitato, redazione dei PII tramite Guardrails e audit logging completo, affinché un valutatore HIPAA possa tracciare esattamente come vengono gestiti i dati protetti. Confermiamo l'idoneità attuale per i modelli e le regioni specifiche utilizzati durante la fase di progettazione.

Conviene usare Bedrock Knowledge Bases o costruire una pipeline RAG personalizzata?

Knowledge Bases è un servizio RAG gestito — gestisce ingestione, chunking, embeddings, un vector store e il recupero, così si ottengono risposte fondate rapidamente con meno codice da mantenere. Una pipeline personalizzata (ad esempio LangChain su un OpenSearch o un pgvector store auto-gestito) offre un controllo più fine sulla strategia di chunking, il re-ranking e la ricerca ibrida. Iniziamo con Knowledge Bases dove si adatta e passiamo a una pipeline personalizzata solo quando la qualità del recupero o un controllo specifico lo richiede genuinamente.

Cosa fanno effettivamente i Bedrock Guardrails?

I Guardrails applicano una policy di sicurezza coerente su qualsiasi modello utilizzato: bloccano argomenti vietati, filtrano contenuti dannosi, rilevano e redigono i PII, e impongono soglie di grounding contestuale affinché il modello rimanga sulle fonti del cliente. Vengono configurati indipendentemente dal modello, quindi la stessa policy protegge ogni funzionalità. Traduciamo le regole reali del cliente in Guardrails e li testiamo in modo adversariale affinché reggano sotto prompt ostili, non solo nelle demo.

Bedrock può mantenere i nostri dati nell'UE?

Sì. Bedrock opera in regioni UE tra cui Francoforte e Irlanda, e prompt, embeddings e documenti recuperati rimangono nella regione scelta dal cliente — Bedrock non archivia gli input né li usa per addestrare i modelli. Disabilitiamo l'inferenza cross-region dove la residenza è contrattuale, ancoriamo Knowledge Bases e vector store alla stessa regione, e utilizziamo PrivateLink affinché il traffico non lasci mai il VPC. Il risultato è una configurazione che può essere presentata a un revisore GDPR o AI Act.

Come si controllano i costi di Bedrock?

I costi sono guidati principalmente dai token — input più output — per modello, con costi aggiuntivi per embeddings, recupero e qualsiasi throughput provisioned. Dimensioniamo il modello in base al caso d'uso, riduciamo prompt e dimensione del contesto, memorizziamo nella cache le risposte ripetute, e attribuiamo la spesa per feature con budget e allarmi. Dove il traffico è costante valutiamo il throughput provisioned rispetto all'on-demand affinché capacità e costi siano prevedibili invece di essere una sorpresa sulla fattura mensile.

Quale modello su Bedrock dovremmo usare?

Dipende dal compito: i modelli Claude sono il nostro standard per ragionamento, contesto lungo e scrittura di alta qualità; Llama e Mistral possono essere meno costosi per chiamate più semplici o ad alto volume; Titan copre embeddings e generazione leggera. Invece di indovinare, effettuiamo benchmark dei candidati sui propri prompt per qualità, latenza e costo, poi indirizziamo ogni caso d'uso alla soluzione migliore dietro un'unica astrazione. Poiché è tutto un'unica API Bedrock, cambiare modello in seguito è una modifica di configurazione, non una riscrittura.

Pronti a consegnare AI generativa governata su Amazon Bedrock?

Risposta entro 1 giorno lavorativo. NDA su richiesta.

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