Leistungen

Salesforce-Integrationsleistungen für US & EU Unternehmen

Senior-Apex-, Lightning-Web-Components- und Flow-Engineering für Sales-Cloud-, Service-Cloud-, Experience-Cloud- und Marketing-Cloud-Orgs, die über Klick-statt-Code hinausgewachsen sind. Wir konzipieren und liefern bidirektionale Integrationen zu SAP S/4HANA, NetSuite, Snowflake, Stripe und dem Rest Ihres Stacks — bulkifiziertes Apex, Platform Events, Salesforce-DX-Pipelines, 85%+ Testabdeckung. Dedizierte Pods ab 12.000 EUR/Monat. Festpreis-Integrationssprints ab 25.000 EUR.

Die meisten Salesforce-Orgs erreichen irgendwann den Punkt, an dem die Admin-Konsole nicht mehr ausreicht. Flows, die mit fünf Schritten begannen, verzweigen sich auf fünfzig; Process Builder wächst jahrelang unkontrolliert; von drei verschiedenen Freelancern geschriebener Apex schlägt beim nächsten Governor-Limit-Test fehl; ERP- und Warehouse-Sync läuft nächtlich über fragile CSV-Exporte. Wir ersetzen das durch strukturiertes Salesforce-Engineering: quellengesteuertes Metadaten-Management in Salesforce DX, Unlocked Packages, modulares LWC, bulkifiziertes Apex, Platform Events für Echtzeit-Sync und Integrations-Pipelines über MuleSoft oder direkte REST-Endpunkte mit Idempotenz und Dead-Letter-Queues. Das Ergebnis ist eine Org, die mit Ihrem Umsatz wächst, SOC 2 besteht und kein Geiselnahmeszenario durch einen einzelnen Admin mehr darstellt.

Was wir auf Salesforce bauen

Apex + LWC-Engineering

Custom Lightning Web Components, Apex-Services und -Trigger nach dem Domain-/Service-/Selector-Muster, Lightning App Builder-Seiten und Experience-Cloud-Sites — alles in Salesforce DX mit Unlocked Packages.

Flow-Builder-Automatisierung

Screen-Flows, datensatzausgelöste Flows, geplante Flows und Flow-Orchestrierungen, die veraltete Process-Builder- und Workflow-Regeln ersetzen. Reaktive Screens, Sub-Flows und ordnungsgemäße Fehlerbehandlung auf jedem Pfad.

ERP + Datensynchronisation

Bidirektionale Synchronisation mit SAP S/4HANA, Oracle NetSuite, Microsoft Dynamics 365, QuickBooks über MuleSoft, Boomi oder direktes REST — Platform Events, Change Data Capture, Salesforce Connect (OData) wo angemessen.

Marketing Cloud + CDP

Marketing Cloud Engagement, Account Engagement (Pardot), Data-Cloud-Aktivierungen, Journey-Builder-Integration mit Sales-/Service-Cloud und CDP-Grade-Audience-Sync zu Braze, Iterable oder Customer.io.

Salesforce Shield + Sicherheit

Platform Encryption (deterministisch für gefilterte Felder), Event Monitoring, Field Audit Trail, Real-Time Event Monitoring mit Transaction Security Policies — konfiguriert nach DSGVO- und SOC-2-Anforderungen.

DevOps + Release-Engineering

Salesforce DX, GitHub, Copado oder Gearset CI/CD in Dev → UAT (Partial Copy) → Staging (Full) → Produktion mit PMD, Salesforce Code Analyzer und 85%+ Apex-Testabdeckung, die bei jedem PR erzwungen werden.

Unser Salesforce-Stack

Sales Cloud Service Cloud Experience Cloud Marketing Cloud Account Engagement (Pardot) Data Cloud (CDP) CPQ & Billing Field Service Apex Lightning Web Components Flow Builder Platform Events Change Data Capture Salesforce Connect (OData) MuleSoft Anypoint Heroku Connect Salesforce DX Copado & Gearset Salesforce Shield Hyperforce EU

So läuft ein Salesforce-Integrationsprojekt ab

  1. 01

    Org-Analyse

    Zweiwöchiger Audit: Metadaten-Inventar via SFDX Hardis, Apex-Technische-Schulden, Flow-/Process-Doppelungen, Integrationstopologie, Governor-Limit-Exposition, Sicherheits-Healthcheck. Ergebnis: ein priorisiertes Risikoregister.

  2. 02

    Lösungsarchitektur

    Zielarchitektur für Objekte, Sharing-Modell, Integrationsmuster (synchron vs. asynchron, Polling vs. Events) und DevOps-Pipeline. Vom Team und einem etwaigen Lösungsarchitekten abgezeichnet, bevor Code landet.

  3. 03

    Entwicklung & Integration

    Zwei-Wochen-Sprints, Scratch-Orgs pro Feature, Unlocked Packages für modulare Lieferung. Jeder Endpunkt hat Idempotenz, Retry, Dead-Letter-Handling und ein Event-Monitoring-Dashboard, bevor er ausgeliefert wird.

  4. 04

    UAT, Cutover & Hypercare

    Full-Copy-Sandbox-Probelauf mit Produktionsdaten, Cutover-Plan mit Rollback, dann 30 Tage Hypercare mit täglichem Standup und einem On-Call-Entwickler für Integrations-Endpunkte.

Engagement-Modelle

Integrationssprint

Festpreis-Arbeit für klar abgegrenzte Integrationen — NetSuite ↔ Salesforce bidirektional, Marketing-Cloud-Migration, Custom-LWC-Konsole. 4 bis 10 Wochen. Ab 25.000 EUR.

Dedizierter Pod

Ein Senior-Apex-/LWC-Entwickler, ein Integrationsspezialist, ein anteiliger Lösungsarchitekt. MEZ-Zeiten mit Überlappung zur US-Ostküste. Zwei-Wochen-Sprints. Ab 12.000 EUR/Monat.

Managed Salesforce

Laufendes Engineering, Release-Management und On-Call für Apex-/Integrations-Endpunkte. Beinhaltet DevOps-Pipeline, Monitoring und vierteljährliches Architektur-Review. Individuelles Angebot.

Drei Monate Mindestlaufzeit bei dedizierten Pods, danach monatlich kündbar mit 30 Tagen Frist. NDA, Auftragsverarbeitungsvertrag und IP-Abtretung werden vor Projektstart unterzeichnet.

Warum US- & EU-Unternehmen YuSMP für Salesforce wählen

DSGVO-konform · ISO-27001-bereit · SOC 2 Type II in Vorbereitung · HIPAA-fähig · CCPA-berücksichtigt

Integrations-Expertise als Kern-DNA

Wir denken in Idempotenz-Keys, Retry-Budgets und Dead-Letter-Queues. Jeder Integrations-Endpunkt, den wir liefern, kann von einem SRE, der gestern hinzugekommen ist, wiederholt, geprüft und nachvollzogen werden.

Senior-Apex — keine zertifizierten Juniors

Platform-Developer-II- und Application-Architect-Entwickler, die Multi-Org-Produktionscode geliefert haben. Wir lehnen es ab, einen Junior auf Apex zu setzen, der Ihr Finanzsystem berührt — unabhängig vom Kostendruck.

Compliance-kompetent für Hyperforce

DSGVO, SOC 2, HIPAA, ISO 27001 — wir deployen auf Hyperforce EU wenn EU-Datenhaltung erforderlich ist, konfigurieren Shield korrekt und stehen zwischen Ihnen und dem Prüfer, wenn die Fragen konkret werden.

Bei Salesforce-Engagements, die die Finanzbuchhaltung berühren (CPQ, Billing, Revenue Cloud), arbeiten wir direkt mit Ihrer Prüfungsgesellschaft zusammen und bereiten Belege auf dem Standard vor, den die Prüfung erwartet — nicht auf dem Standard, den ein Generalist annimmt.

Häufig gestellte Fragen

Bauen Sie auf Salesforce Lightning Experience oder pflegen Sie Classic-Orgs?

Neue Entwicklungen führen wir in Lightning Experience mit Lightning Web Components (LWC), Apex und Flow Builder durch. Für Kunden, die noch Classic verwenden, analysieren wir im Rahmen einer Discovery Visualforce-Seiten, S-Controls, JavaScript-Buttons und Process-Builder-Flows und migrieren diese schrittweise zu LWC- und Flow-Äquivalenten hinter einem Permission-Set. Wir schreiben keine neuen Aura-Komponenten außer zur Erweiterung eines Legacy-Pakets und erstellen keine neuen Process-Builder-Flows mehr — Flow Builder mit Auto-Layout ist der Standard.

Wie halten Sie Apex-Code bei hochvolumigen Integrationen unterhalb der Governor-Limits?

Jede Integration ist standardmäßig bulkifiziert: SOQL innerhalb von Schleifen gilt als Code-Review-Fehler, und wir verwenden Database.Stateful mit Queueable Apex oder Batch Apex für Payloads über 200 Datensätze. Für externe Synchronisation bevorzugen wir Platform Events und Change Data Capture gegenüber Polling, mit Salesforce Connect (OData) für Read-Through zum ERP, wenn der Gesamtdatensatz 5 Mio. überschreitet und Speicherkosten wichtiger sind als Latenz. Wir überwachen mit Event Monitoring + Splunk und alarmieren bei Apex-CPU-Zeit und SOQL-Row-Limits, bevor sie verletzt werden.

Können Sie Salesforce mit unserem bestehenden ERP, Data Warehouse und Marketing-Stack integrieren?

Ja. Das Muster hängt von Volumen- und Latenzanforderungen ab. Für SAP S/4HANA, Oracle NetSuite und Microsoft Dynamics 365 nutzen wir MuleSoft Anypoint mit den SAP- und NetSuite-Konnektoren oder Boomi für leichtere Integrationen. Für Data Warehouses (Snowflake, BigQuery, Redshift) verwenden wir Salesforce Data Cloud oder eine CDC-Pipeline über Fivetran/Hightouch. Für Marketing integrieren wir Marketing Cloud, Pardot/Account Engagement, Braze und HubSpot über dokumentierte APIs mit Idempotenz-Keys und Dead-Letter-Queues an jedem Endpunkt.

Wie handhaben Sie Salesforce-DevOps, Sandboxes und Release-Management?

Salesforce DX mit source-driven Development auf GitHub. Unlocked Packages für modulare Metadaten, Scratch-Orgs für Feature-Branches, Copado oder Gearset für Promotion-Pipelines in Dev → Integration → UAT (Partial Copy) → Staging (Full Sandbox) → Produktion. Wir erzwingen 85%+ Apex-Testabdeckung (nicht das 75%-Minimum), führen PMD und Salesforce Code Analyzer bei jedem PR aus und nutzen SFDX Hardis für technische Schulden-Audits. Releases werden im Zwei-Wochen-Takt mit Feature-Flags geshiftet, die durch Custom Permissions gesteuert werden.

Sind Sie DSGVO-, SOC-2- und Salesforce-Shield-konform?

Wir sind DSGVO-konform · ISO-27001-bereit · SOC 2 Type II in Vorbereitung, unterzeichnen Auftragsverarbeitungsverträge und die Salesforce-konforme Unterauftragnehmersprache und arbeiten innerhalb von Salesforce Shield, wo erforderlich: Platform Encryption mit deterministischer Verschlüsselung für gefilterte Felder, Event Monitoring für Audit und Field Audit Trail für Aufbewahrung von bis zu 10 Jahren. Für EU-Kunden deployen wir in die Salesforce-Hyperforce-EU-Region, mit bestätigter Datenhaltung in den Org-Instanzeinstellungen vor Projektstart.

Wie sehen Preisgestaltung und Engagement für ein Salesforce-Integrationsprojekt aus?

Zwei Modelle. Dediziertes Team ab 12.000 EUR/Monat pro Pod (ein Senior-Apex-/LWC-Entwickler, ein Integrationsspezialist, ein Lösungsarchitekt anteilig). Festpreis-Integrationssprints ab 25.000 EUR für klar abgegrenzte Arbeiten — z. B. NetSuite → Salesforce Zwei-Wege-Sync, Marketing-Cloud-Migration oder eine Custom-LWC-Konsole für ein Service-Team. Alle Engagements beinhalten SFDX-Repo, CI-Pipeline, technische Dokumentation und 30-tägige Post-Launch-Gewährleistung für Integrationsendpunkte.

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