Commerce headless & PIM
Storefronts composables sur commercetools, Shopify Hydrogen ou des stacks sur mesure, avec PIM, MDM et un référentiel produit unique sur tous les canaux.
Secteurs RGPD PCI DSS
Services de développement de logiciels RetailTech et Omnicanal pour les enseignes US & UE
YuSMP Group développe des logiciels retail pour les marques américaines et européennes qui vendent sur le web, en application, en magasin et sur les marketplaces. Nous concevons des storefronts headless, le shopping mobile, les POS et la gestion des stocks en magasin, les plateformes de données client, la personnalisation on-site et les stacks de fidélité qui partagent un seul et même modèle produit, tarifaire et client. Le périmètre PCI DSS reste minimal, le RGPD et le CCPA restent propres, et WCAG 2.2 AA reste mesurable. Les refontes omnicanales récentes ont amélioré le taux de conversion de deux à quatre points sans risque de rebranding.
Notre pratique retail couvre six axes principaux : la refonte du commerce headless et du PIM pour les marques qui ont dépassé leur première plateforme ; les applications de shopping mobile avec paiement natif et réengagement par push ; les POS, la gestion des stocks en magasin et le click-and-collect pour les enseignes physiques ; les plateformes de données client unifiant les signaux web, applicatifs, magasin et CRM ; la personnalisation et la recherche sur données first-party ; et les moteurs de fidélité et de facturation par abonnement. Nous travaillons sous PCI DSS v4.0 pour la surface paiement, le RGPD et l'ePrivacy pour les données client UE, le CCPA pour les opt-out américains, et ADA plus WCAG 2.2 AA pour l'accessibilité. GS1, EDI et EAN/UPC sous-tendent l'intégrité des SKU omnicanaux. Découvrez comment nous y parvenons grâce à notre service Développement d'applications web.
Ce que nous construisons
Ce que nous construisons pour le retail
Applications de shopping mobile
Applications shopping natives iOS et Android avec paiement natif, Apple Pay et Google Pay, scan-and-go et réengagement par push.
POS & stocks en magasin
Clients POS offline-first, stocks à l'échelle du magasin, click-and-collect, expédition depuis le magasin et flux de retours réconciliés avec le web et l'application.
Plateformes de données client
CDP avec résolution d'identité sur web, application, POS et CRM, collecte d'événements côté serveur et export d'audiences vers les destinations publicitaires et e-mail.
Personnalisation & recherche
Recherche on-site, classement et recommandations sur signal first-party, avec dispositif A/B et déploiement mesuré par uplift, sans cookies tiers.
Fidélité & abonnement
Points, paliers, avantages et intégrations partenaires, ainsi qu'une facturation récurrente avec relance, mise en pause et report — mesurée sur la rétention MRR.
Conformité
Réglementations et normes que nous respectons
PCI DSS v4.0 · RGPD · CCPA / CPRA · ADA Titre III · WCAG 2.2 AA · GS1 (GTIN, GS1-128) · EDI EDIFACT · EDI ANSI X12 · EAN/UPC · Automatisation des DSAR · Directive ePrivacy · Directive Omnibus UE · FTC Section 5 · Lois UDAP des États américains · Conformité ISO 27001 · SOC 2 Type II en cours.
Processus
Comment nous livrons
1. Découverte
Audit du catalogue, cartographie des canaux, entonnoirs de conversion et référence Core Web Vitals. Périmètre fixe de deux semaines.
2. Architecture
État cible composable, plan de périmètre PCI, modèle de données, ADR. Migration par phases maintenant les revenus stables.
3. Développement
Incréments de deux semaines derrière des feature flags, dispositif A/B dès le premier jour, répétition en charge de pointe avant le basculement de trafic.
4. Exploitation
Couverture SRE, deltas de conversion et Core Web Vitals par livraison, exercices de chaos Black Friday pour que le vrai pic reste sans encombre.
Cas
Études de cas RetailTech sélectionnées
Retail · Mode
SuperStep
Application POS companion pour une chaîne de boutiques multimarca — recherche d'inventaire multi-magasins ElasticSearch, intégration système 1C.
Retail · Formation du personnel
Application de Formation Retail Électroménager
Application iOS & Android gamifiée de formation du personnel et catalogue produits — certificats, points et classements pour une chaîne d'électroménager nationale, prête US & UE.
Retail · Gestion documentaire
Système de Gestion Documentaire
EDM interne pour une chaîne de distribution — signatures électroniques, circuits de validation, contreparties et tâches sur React + Laravel, conçu pour les opérations US & UE.
Pourquoi YuSMP
Pourquoi les équipes retail choisissent YuSMP
Une approche composable
Nous ne vous enfermons pas dans une plateforme unique. Nous composons ce qui correspond à la forme de votre catalogue, à votre courbe de trafic et à votre empreinte magasin.
Des livraisons axées sur la conversion
Chaque livraison embarque les deltas de conversion, de panier moyen et de Core Web Vitals — et non de simples graphiques de vélocité.
Des opérations testées en charge de pointe
Nous répétons le Black Friday et le Boxing Day avec des exercices de chaos pour que votre vrai pic reste sans encombre.
Conforme au RGPD · CCPA pris en compte · Minimisation du périmètre PCI DSS · ADA / WCAG 2.2 AA · Prêt pour ISO 27001 · SOC 2 Type II en cours.
Ce que disent nos clients
Les applications de retail doivent être rapides et tolérantes aux pannes, avec une synchronisation des stocks en temps réel vers les magasins hors ligne. YuSMP a construit des applications natives Swift et Kotlin avec recherche ElasticSearch, intégration de l'ERP 1C et un paiement en deux touchers que nos clients adorent vraiment.
Nos conseillers perdaient 15 minutes par client sur des vérifications de stock manuelles. YuSMP a construit des applications natives adossées à ElasticSearch, connectées à notre système 1C en temps réel. Le temps par client a chuté de 40 % sur tous les points de vente en une semaine après le lancement.
FAQ
FAQ Retail
Effectuez-vous des migrations vers le commerce headless ?
Oui. Nous découplons le storefront du moteur de commerce et du CMS, déplaçons le catalogue vers un PIM, et déployons les nouvelles catégories progressivement pour maintenir les revenus stables pendant la bascule.
Comment maintenez-vous un périmètre PCI DSS réduit ?
Nous orientons les données de carte vers des coffres-forts tokenisés ou des champs hébergés chez les prestataires de paiement, puis concevons les services adjacents pour qu'ils ne voient jamais le PAN. La frontière d'audit reste autour d'une zone restreinte et bien instrumentée.
Pouvez-vous développer un POS et la gestion des stocks en magasin ?
Oui. Nous livrons des clients POS, des stocks offline-first, le click-and-collect, l'exécution en magasin et les flux de retour réconciliés avec les mêmes données produit, tarifaires et de fidélité que le web et l'application.
Comment gérez-vous l'accessibilité ADA et WCAG 2.2 ?
Nous construisons selon WCAG 2.2 AA dès le système de design, effectuons des passes axe et des tests manuels par lecteur d'écran à chaque livraison, et documentons la conformité afin de réduire l'exposition aux mises en demeure ADA Titre III aux États-Unis.
Travaillez-vous avec les normes GS1, EDI et EAN/UPC ?
Oui. Nous modélisons les catalogues autour du GTIN GS1, gérons les échanges EDI EDIFACT et ANSI X12 avec les fournisseurs et prestataires logistiques, et validons les EAN/UPC pour l'intégrité des SKU omnicanaux.
Comment gérez-vous le RGPD et le CCPA pour la personnalisation ?
Nous déployons une plateforme de gestion du consentement, du tagging côté serveur et des pipelines de données first-party, ainsi que l'automatisation des DSAR et des opt-out, de sorte que la personnalisation reste conforme au RGPD (UE) et prise en compte au titre du CCPA (États-Unis) après la disparition des cookies tiers.
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