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Sentry Rapports de plantage Traçage Santé des versions

Services d'intégration Sentry pour la surveillance des plantages et des performances

Soyez informé des plantages avant que vos utilisateurs ne les signalent. Sentry capture les rapports de plantage iOS symbolisés (dSYM), les traces Android déobfusquées via Proguard et les erreurs JavaScript mappées depuis les source maps, dans une vue unifiée — avec la santé des versions, les spans de performance et le routage des alertes vers Slack ou PagerDuty.

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Tableau de bord Sentry de surveillance des erreurs et des performances applicatives

Nous intégrons Sentry dans les applications iOS, Android et web pour les clients qui ont besoin d'une observabilité en production au-delà de ce qu'affichent les rapports de plantage des app stores. Le SDK Sentry capture les fils d'Ariane, le contexte utilisateur et les spans de performance aux côtés de l'erreur — vous voyez non seulement ce qui a planté, mais ce que l'utilisateur faisait avant. Nous configurons le téléversement des dSYM pour iOS, le téléversement des mappings Proguard pour Android et l'injection des source maps pour JavaScript, puis définissons des règles d'alerte et des workflows de triage qui acheminent les bons problèmes aux bons ingénieurs.

Défis

Défis sectoriels que nous résolvons

Échecs de téléversement dSYM et Proguard

Des symboles manquants produisent des traces de pile illisibles. Nous intégrons le téléversement dSYM dans la phase de build Xcode et le téléversement du mapping Proguard dans la tâche de release Gradle — de façon automatique, jamais manuelle.

Bruit des alertes liées aux erreurs non critiques connues

Sentry remonte chaque erreur, y compris les erreurs attendues, ce qui crée une fatigue des alertes. Nous définissons des filtres d'ingestion, des substitutions d'empreinte et des règles d'alerte qui ne remontent que les problèmes actionnables.

Surcharge du traçage de performance sur mobile

L'auto-instrumentation de Sentry ajoute 2 à 5 ms à chaque requête réseau. Nous configurons le taux d'échantillonnage des traces par environnement et excluons le trafic synthétique et interne.

Données personnelles dans les charges utiles d'erreur

Les traces de pile et les fils d'Ariane peuvent contenir des identifiants utilisateur, des e-mails et des corps de requête. Nous configurons des règles de nettoyage et des patterns côté serveur avant de déployer Sentry en production.

Suivi de la santé des versions sur plusieurs environnements

Les sessions de staging et de production mélangées dans un même projet créent des données de santé bruyantes. Nous configurons des environnements Sentry distincts avec des DSN et des préfixes de version différents.

RGPD et résidence des données

Sentry traite les données de plantage sur ses serveurs. Pour les clients UE, nous utilisons la région UE de Sentry (Francfort) et configurons le hook beforeSend du SDK pour supprimer les données personnelles avant la transmission.

Solutions

Solutions que nous développons

Rapports de plantage et symbolisation

Téléversement automatique des dSYM pour iOS, du mapping Proguard pour Android et injection des source maps pour le web — des traces de pile lisibles dès le premier jour.

Surveillance de la santé des versions

Suivi des sessions, taux d'utilisateurs sans plantage et courbes d'adoption par version — détectez les régressions avant qu'elles n'atteignent la majorité des utilisateurs.

Traçage des performances

Traçage distribué du frontend au backend — visualisez l'intégralité du span de requête depuis un tap mobile jusqu'à la requête base de données, en passant par votre API.

Routage des alertes et workflows de triage

Intégrations Slack, PagerDuty et Jira avec des règles de filtrage qui acheminent le bon problème à la bonne équipe, sans envoyer chaque erreur à tout le monde.

Nettoyage des données personnelles et conformité

Hooks beforeSend, règles de nettoyage côté serveur et déploiement en région UE pour répondre aux exigences du RGPD en matière de traitement des données de plantage.

Tableaux de bord personnalisés et attribution des tickets

Règles d'attribution qui affectent automatiquement les tickets à la bonne équipe, avec des tableaux de bord personnalisés pour la santé des versions et les SLO de taux d'erreur.

Stack

Stack technologique

Sentry, SDK Sentry (iOS Swift, Android Kotlin, React Native, JavaScript), téléversement dSYM, mapping Proguard, Fastlane (sentry-cli), Slack, PagerDuty.

Conformité

Conformité & réglementations

Conforme au RGPD · Résidence des données UE · Nettoyage des données personnelles · SOC 2 (Sentry Cloud)

UE

  • RGPD — Région UE (Francfort), nettoyage des données personnelles, hooks beforeSend, limites de rétention des données.
  • CCT — Clauses contractuelles types pour le transfert des données de plantage en cas d'utilisation de la région US.
  • DSA — Données d'erreur en tant que données personnelles au sens du RGPD.
  • ISO 27001 — Sentry Cloud est certifié SOC 2 Type II.

US

  • HIPAA — Nettoyage des données de santé avant transmission à Sentry, BAA disponible.
  • CCPA/CPRA — Données de plantage en tant qu'informations personnelles, flux de suppression des données.
  • SOC 2 — Sentry Cloud est certifié SOC 2 Type II.
  • PCI DSS — Nettoyage des données de carte bancaire dans les hooks beforeSend.

Pourquoi YuSMP

Pourquoi les équipes d'ingénierie choisissent YuSMP pour Sentry

Symbolisation sans faille dès le premier jour

Téléversement automatique des dSYM et Proguard en IC — aucune étape manuelle, aucune trace illisible en production.

Règles d'alerte qui réduisent le bruit

Nous configurons des règles d'empreinte et des filtres d'ingestion pour que votre boîte Sentry n'affiche que des problèmes actionnables, sans bruit lié aux erreurs non critiques connues.

Traçage full-stack unifié

Traces iOS, Android et backend reliées entre elles — une seule équipe configure l'intégralité du span pour que vous visualisiez le cycle de vie complet de chaque requête.

FAQ

FAQ Sentry

En quoi Sentry diffère-t-il de Firebase Crashlytics ?

Sentry couvre les plantages mobiles, les erreurs JavaScript web, les exceptions backend et le traçage de performance distribué sur une seule plateforme. Crashlytics se concentre sur les rapports de plantage mobile et la santé des versions. Sentry fournit des fils d'Ariane plus détaillés, un contexte personnalisé et une intégration avec le reste de votre stack — au prix d'un abonnement payant à grande échelle.

Comment garantissez-vous des traces de pile lisibles sur iOS ?

Nous intégrons le téléversement dSYM de sentry-cli dans la phase de build Xcode comme action post-build. Chaque build de production téléverse automatiquement les symboles — aucune étape manuelle, aucune trace illisible.

Sentry peut-il être hébergé en propre ?

Oui. Sentry propose une option open source auto-hébergée (Docker Compose). Nous configurons et maintenons Sentry auto-hébergé pour les clients qui exigent un stockage des données de plantage sur site pour des raisons de conformité.

Comment empêchez-vous que des données personnelles apparaissent dans Sentry ?

Nous configurons des hooks beforeSend pour supprimer les champs de données personnelles connus (e-mail, téléphone, identifiants utilisateur dans les URL), mettons en place des règles de nettoyage côté serveur et utilisons la région UE de Sentry pour le traitement. Les champs sensibles qui passeraient au travers sont détectés lors de l'audit des données personnelles que nous effectuons avant la mise en production.

Comment réduisez-vous le bruit des alertes dans Sentry ?

Substitutions d'empreinte pour regrouper les erreurs similaires, filtres d'ingestion pour ignorer les erreurs non critiques connues (délais réseau, requêtes annulées), conditions d'alerte avec un nombre minimal d'événements et propriétaires de tickets pour router automatiquement les problèmes vers la bonne équipe.

Sentry fonctionne-t-il avec React Native et Flutter ?

Oui. Sentry fournit des SDK officiels pour React Native (avec les source maps Hermes) et Flutter (avec téléversement dSYM/Proguard). Nous configurons les deux plateformes au sein du même projet Sentry avec des environnements distincts.

Comment gérez-vous le RGPD lors de l'utilisation de Sentry ?

Nous utilisons le déploiement Sentry en région UE (Francfort), configurons le hook beforeSend du SDK pour supprimer les données personnelles avant la transmission, fixons la rétention des données au minimum requis et documentons Sentry en tant que sous-traitant dans votre registre des activités de traitement au titre du RGPD.

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