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Sectores GDPR RESO

Software para inmobiliarias: desarrollo PropTech para promotores, agentes y arrendadores

YuSMP Group desarrolla software para inmobiliarias (proptech) y operadores residenciales y comerciales de EE. UU. y la UE: promotores y constructores, agencias inmobiliarias, arrendadores y REIT, gestores de instalaciones y equipos de informes ESG. Nuestros ingenieros sénior entregan marketplaces de anuncios con fidelidad al RESO Data Dictionary, portales de arrendamiento y de inquilinos, integraciones de BIM e IoT de edificios, y analítica orientada a inversores. El consentimiento TCPA y CAN-SPAM, los derechos de los interesados del RGPD y la CCPA, y los pipelines ESG de la CSRD de la UE forman parte de la arquitectura, no de un parche tardío.

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Plataforma de software PropTech que agiliza las transacciones y la gestión inmobiliarias

Nuestra práctica de PropTech atiende a cuatro perfiles de comprador: promotores y constructores que operan CRM de oficinas de ventas, reservas sobre plano y flujos de entrega posventa; agentes inmobiliarios residenciales y comerciales que integran MLS o portales nacionales, distribución de leads y acciones de contacto alineadas con la TCPA; arrendadores y gestores de propiedades que digitalizan contratos de arrendamiento, pagos, órdenes de trabajo y comunicaciones con inquilinos; y propietarios de activos, REIT y equipos de instalaciones que necesitan IoT de edificios, integración de BIM/gemelo digital e informes ESG conforme a la CSRD de la UE. Tratamos el riesgo de TCPA, CAN-SPAM, el RGPD, CCPA/CPRA y la Fair Housing Act como requisitos de ingeniería, no como ocurrencias jurídicas tardías. Descubra cómo lo hacemos a través de nuestro servicio de desarrollo de aplicaciones web.

Qué construimos

Qué construimos

Plataformas de marketplace y de anuncios

Portales de anuncios con ingesta de RESO Web API, búsqueda y filtrado, integraciones de mapas, búsquedas guardadas y controles de audiencia que contemplan Fair Housing.

CRM para oficinas de ventas

CRM de promotores y agentes con captura de leads, llamadas alineadas con la TCPA, flujos de reserva con firma electrónica y sincronización de la disponibilidad de unidades entre canales.

Portales de arrendamiento y de inquilinos

Firma de contratos de arrendamiento online, pago de rentas, órdenes de trabajo, caja fuerte documental y mensajería con residentes con accesibilidad WCAG 2.2 AA.

IoT de edificios y monitorización energética

Pasarelas BACnet, KNX, Modbus y LoRaWAN, ingesta de series temporales, alertas y paneles de intensidad energética conforme a ISO 50001.

Integraciones de BIM y gemelo digital

Pipelines de Autodesk APS, IFC 4 y bSDD hacia paneles de operaciones: ocupación, mantenimiento, planificación de espacios y seguimiento del carbono incorporado.

Paneles de analítica orientados a inversores

Rendimiento de la cartera, pipeline de arrendamientos, métricas ESG (ESRS E1) y alineación con la Taxonomía de la UE con una trazabilidad de datos apta para auditores.

Segmentos

Segmentos PropTech a los que servimos

El sector inmobiliario no es un único mercado. El motor de leads de una agencia basado en MLS y el pipeline de datos ESG de un REIT apenas comparten requisitos, por lo que acotamos cada desarrollo según las restricciones reales del segmento: el regulador, la superficie de integración y el patrón de carga máxima que realmente rompe los sistemas en esa vertical.

Intermediación residencial

Sitios de anuncios basados en MLS/RESO, feeds IDX/VOW, enrutamiento de leads y acciones de contacto alineadas con la TCPA. Ajustamos la relevancia de la búsqueda y los filtros que contemplan Fair Housing para que los agentes conviertan sin exposición ante el HUD, y mantenemos los feeds resistentes a los cambios nocturnos de esquema de los MLS.

Inmobiliario comercial (CRE)

CRM de pipeline de operaciones, herramientas de rent-roll y stacking plan, y portales de inquilinos y agentes para oficinas, retail e industrial. Los inputs de flujo de caja al estilo Argus, la abstracción de contratos de arrendamiento y las cajas fuertes documentales se integran con el stack contable que sus gestores de activos ya utilizan.

Multifamily y gestión de propiedades

Firma de contratos de arrendamiento, pago de rentas, órdenes de trabajo, screening y apps para residentes a escala de cartera. Nos integramos con Yardi, RealPage y AppFolio, y diseñamos flujos de pago que se mantienen conciliados entre miles de unidades y mudanzas a mitad de mes.

Promotores y constructores

CRM de oficina de ventas, reserva sobre plano, sincronización de la disponibilidad de unidades y entrega posventa. Los flujos de reserva con firma electrónica, el seguimiento de snagging/defectos y los portales de compradores acortan el tiempo entre la reserva y la escritura en lanzamientos por fases.

REIT y plataformas de inversión

Portales de inversores, analítica de carteras, flujos de distribución y de captación de capital con trazabilidad de datos apta para auditores. Las comprobaciones de acreditación, KYC/AML y el filtrado Reg D/Reg S están integrados en el onboarding, no añadidos antes de una auditoría.

Instalaciones y operaciones ESG

IoT de edificios, paneles de gemelo digital e informes CSRD/ESRS E1 para operadores que gestionan energía, ocupación y carbono. La telemetría BACnet, KNX y LoRaWAN alimenta métricas de la Taxonomía de la UE y de intensidad energética que resisten un aseguramiento externo.

Cumplimiento

Normativas y estándares con los que trabajamos

Alineado con el RGPD · preparado para ISO 27001 · SOC 2 Type II en curso · WCAG 2.2 AA · seguro frente a la TCPA

TCPA CAN-SPAM GDPR CCPA / CPRA MLS / RESO Data Dictionary 1.7 RESO Web API Fair Housing Act (HUD de EE. UU.) ePrivacy / PECR CSRD de la UE ESRS E1 clima Taxonomía de la UE (edificios) ISO 27001 ISO 50001 (energía) WCAG 2.2 AA ADA Title III (sitios web) EPBD (edificios de la UE) SOC 2 Type II

Tecnología

Stack tecnológico

Estandarizamos en un stack aburrido y con buen soporte para que su plataforma siga siendo mantenible cuando el equipo de lanzamiento se haya ido, y elegimos cada capa según las realidades de integración y de carga del sector inmobiliario, no por novedad.

Frontend

React y Next.js con renderizado en servidor para las páginas de anuncios críticas para el SEO, TypeScript en todo el código y capas de mapas en Mapbox GL o Google Maps. WCAG 2.2 AA se aplica en los componentes, no se audita a posteriori.

Backend y API

Node.js/NestJS y Python para los servicios con muchos datos, PostgreSQL con PostGIS para la búsqueda geoespacial, Redis para cachear los anuncios más consultados y streaming de eventos para la ingesta de feeds. GraphQL o REST según la superficie del cliente.

Móvil

React Native o Flutter para las apps de residentes, agentes e inspección, con sincronización offline-first para el uso en campo donde la conectividad no es fiable. Módulos nativos allí donde la cámara, la medición con AR o la fiabilidad de las notificaciones push lo exijan.

Integraciones inmobiliarias

RESO Web API y Data Dictionary 1.7 para MLS, Autodesk APS e IFC 4 para BIM, y API de gestión de propiedades (Yardi, RealPage, AppFolio). Infraestructura de pagos con Stripe, además de firma electrónica con DocuSign o Dropbox Sign.

IoT de edificios y datos

Pasarelas BACnet, KNX, Modbus y LoRaWAN hacia un almacén de series temporales (TimescaleDB o InfluxDB), con pipelines modelados con dbt que alimentan paneles de ESRS E1 y de la Taxonomía de la UE y conservan la trazabilidad completa para el aseguramiento.

Cloud y DevOps

AWS o Azure con infraestructura como código, cargas en contenedores sobre ECS/Kubernetes y CI/CD con controles automáticos de accesibilidad, pruebas de humo de RESO y regresión de KPI de ESG. Controles preparados para ISO 27001 y registro de auditoría por defecto.

Proceso

Proceso de entrega

1. Descubrimiento

Talleres con ventas, marketing, arrendamientos, instalaciones y equipos de ESG. Mapeamos las fuentes de anuncios, los canales de distribución, los sistemas de los edificios y las obligaciones de reporte.

2. Arquitectura

Modelo de datos RESO cuando proceda, registro de consentimientos TCPA/CAN-SPAM, topología de IoT de edificios y mapa de trazabilidad de datos ESG acordados antes del primer sprint.

3. Desarrollo

Sprints de dos semanas con pruebas de humo de la certificación RESO, controles de accesibilidad, linting de textos conforme a Fair Housing y pruebas de regresión del cálculo de KPI de ESG.

4. Lanzamiento y operación

Despliegue de portales y de agentes inmobiliarios, formación del equipo de arrendamientos, guardia 24/7 para los flujos de pago, auditorías trimestrales de accesibilidad y ciclos de actualización de datos de la CSRD.

Por qué YuSMP

Por qué los equipos inmobiliarios eligen YuSMP

Ingenieros con el consentimiento por delante

Ingenieros sénior que entienden el consentimiento expreso por escrito de la TCPA, CAN-SPAM, la base jurídica del RGPD y la exclusión voluntaria de la CCPA, y diseñan los pipelines de leads en consecuencia.

Dominio de RESO y BIM

RESO Web API, IFC 4 y Autodesk APS: integraciones en producción con pistas de auditoría, no demos que se rompen con la siguiente actualización del MLS.

Pipelines de datos listos para ESG

Trazabilidad de datos alineada con la CSRD, KPI de ESRS E1 y alineación con la Taxonomía de la UE para edificios: pensados para el escrutinio de los auditores, no para presentaciones.

Enfoque de cumplimiento: alineado con el RGPD · preparado para CCPA/CPRA · seguro frente a la TCPA · Fair Housing contemplada · WCAG 2.2 AA · preparado para ISO 27001 · ISO 50001 contemplada · SOC 2 Type II en curso.

Lo que dicen nuestros clientes

Un marketplace inmobiliario de dos lados necesita una búsqueda a prueba de fallos, anuncios verificados y un back office que el equipo de operaciones pueda usar de verdad. YuSMP desarrolló los tres, además de una consola de administración que nos dio control total sobre los anuncios sin una sola petición a desarrollo.
Benjamin Hart, CTO de ANT PropTechVer el caso →
El control de climatización en el hogar inteligente debe ser instantáneo y tolerante a fallos. YuSMP desarrolló la aplicación móvil con actualizaciones del estado de los dispositivos en tiempo real, programación y control remoto manual que funciona incluso con una conexión móvil lenta. Las puntuaciones de satisfacción de los usuarios subieron un 25 % tras el lanzamiento.
Pierre Dupont, director de producto de ClimateHomeVer el caso →

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre PropTech

¿Se integran con MLS y con el RESO Data Dictionary?

Sí. Nos integramos con los MLS de EE. UU. mediante RESO Web API y RESO Data Dictionary 1.7, validamos frente a las expectativas de la certificación RESO y también desarrollamos equivalentes de la UE sobre portales nacionales (Rightmove, ImmoScout24, SeLoger, idealista) donde no aplica el MLS.

¿Cómo gestionan TCPA y CAN-SPAM en la captación de leads?

Diseñamos la captura de consentimiento, el filtrado de listas DNC, las horas de silencio y los flujos de revocación conforme a los estándares de la TCPA (consentimiento expreso por escrito para llamadas y mensajes con ATDS) y a CAN-SPAM para el correo electrónico. Los flujos de la UE y el Reino Unido se rigen por el RGPD y PECR con doble opt-in.

¿Y el riesgo de la Fair Housing Act en los marketplaces?

Los textos de los anuncios, los filtros de segmentación y los modelos de entrega de publicidad son sensibles para el HUD. Desarrollamos guardrails de filtros, registro de auditoría de los indicadores indirectos de clases protegidas y controles de audiencia publicitaria alineados con el HUD para reducir el riesgo de discriminación.

¿Pueden desarrollar integraciones de BIM y gemelo digital?

Sí. Nos integramos con Autodesk Forge/APS, IFC 4 y bSDD para los datos BIM, además de IoT de edificios (BACnet, KNX, Modbus, LoRaWAN) para alimentar paneles de gemelo digital de operaciones, energía y ocupación.

¿Cómo cubren los informes ESG de la CSRD de la UE?

Para arrendadores y REIT desarrollamos pipelines de datos ESG mapeados a las divulgaciones climáticas de ESRS E1, incluidos el carbono incorporado y operativo, la intensidad energética y la alineación con la Taxonomía de la UE para edificios (DNSH, criterios técnicos de selección).

¿Gestionan las señales de exclusión voluntaria de CCPA/CPRA?

Sí. Respetamos GPC (Global Privacy Control) e integramos en los sitios dirigidos a EE. UU. los flujos «No vender ni compartir» de CCPA/CPRA, la verificación de edad de consentimiento y los avisos shine-the-light de California.

¿Pueden integrarse con Yardi, RealPage o AppFolio?

Sí. Para operadores multifamily y comerciales nos integramos con Yardi, RealPage y AppFolio mediante sus API y feeds de archivos, sincronizando rent rolls, órdenes de trabajo, registros de inquilinos y pagos y manteniendo intacta la conciliación en grandes carteras.

¿Dan soporte a los feeds IDX y VOW para sitios de agencias?

Sí. Desarrollamos reglas de visualización IDX y VOW sobre los feeds de RESO Web API, respetando las normas de participación, atribución y commingling de cada MLS, y mantenemos la sincronización resistente a los cambios de esquema nocturnos que rompen las integraciones frágiles.

¿Pueden desarrollar el onboarding de inversores acreditados y KYC/AML para una plataforma de REIT?

Sí. Integramos la verificación de acreditación, el cribado KYC/AML y el filtrado Reg D / Reg S en el onboarding de inversores, con registros listos para auditoría y trazabilidad documental: diseñado para el escrutinio y no montado la semana antes de una revisión.

¿Desarrollan apps de campo y de inspección con capacidad offline?

Sí. Las apps de inspección, arrendamiento e instalaciones usan sincronización offline-first para que los equipos de campo puedan capturar datos, fotos y firmas sin conectividad, con una resolución de conflictos que concilia sin problemas cuando el dispositivo vuelve a estar en línea.

¿Pueden hacerse cargo de una plataforma proptech heredada y modernizarla?

Sí. Empezamos con una auditoría técnica y un plan de migración strangler fig para que un portal o CRM anticuado pueda modernizarse de forma incremental, sin una reescritura de golpe (big-bang) arriesgada y sin congelar los nuevos anuncios ni las operaciones de arrendamiento durante la transición.

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